云PBX平臺采用云架構技術和基于軟交換的虛擬CENTREX技術，將通信資源和通信技術云化，實現不同酒店、機構或單位通信資源共享并且通信業務又能相互獨立。

平臺面向中小企業提供語音服務統一接口，通過云化的虛擬部署方式，為用戶提供電信級標準化的語音服務和多樣的增值業務，實現統一管理、降低建設成本。